1、通过在线聊天工具了解客户需求，解答客户问题，促成订单成交。
2、熟悉各平台的购物流程及各种操作规则，能有效的与客户沟通，店铺各项评分指标；
3、对售前购买提供专业咨询，提高订单率；
任职要求：
1、性格温和，有耐心，有良好的沟通能力，有良好的服务意识，具有亲和力；
2、反应敏捷，做事高效，头脑清醒；
3、普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件；
4、具有良好的洞察力，掌握消费者心理，善于对消费者进行引导；
6、具备较强的数据分析能力。
有绩效提成，具体面谈。

职位类别： 电子商务类

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