工作职责：
为创造超额的商业利润并对支持售后的客户忠诚度，积极销售保险产品；为获得高度的客户满意度，按照政府规定，用专业服务执行保险和理赔流程
- 保险产品销售，根据客户的个人需求提供恰当的信息和报价
- 执行高效和方便的保险申请流程
- 与保险公司保持良好沟通与联系，协商为客户提供最优方案
- 续保转保客户的开发与维护
- 协调索赔流程，处理好日常的保险客户投诉
- 负责各种与旧车环节相关报表的制作与提交


任职资格：
- 大学专科学历及以上，保险和/或市场营销专业优先
- 正直诚恳，客服意识强，具有良好的沟通能力和人际交往能力
- 具备2年以上保险相关行业工作经验
- 具备良好的微软Office软件操作能力
- 具备完备的保险产品方面的相关知识
- 具备基础的保险相关的政府法规方面的相关知识
- 具备完备的客户关系管理方面的相关知识
- 具备完备的销售和电话营销方面的相关知识

职位类别： 保险客户服务/续期管理

举报