岗位描述：
1、维修接待在售后经理与前台主管领导下进行工作，负责全面贯彻落实一汽丰田售后服务核心流程工作；
2、严格按售后服务六步法、前台接待工作流程，做好客户接待、托修单的填写、交车及结算等服务工作；
3、负责用户各种需求的咨询和服务工作；
4、负责一般客户抱怨的处理。

应具备资格：
1、35岁以下，能吃苦耐劳有良好的沟通能力；
2、有团队合作精神
3、执有驾驶执照.


工作地点：
总部：普陀区 分店：松江区 根据居住地就近安排

职位类别： 汽车售后服务/客户服务

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